Opetus on uusi myynti – 4 syytä miksi tarvitset jatkuvan sisällöntuotannon
Moni inhoaa kylmäsoittoja. Mitä jos kääntäisit asetelman niin, että asiakkaat tuntevat sinut jo ennen kuin edes soitat? Jatkuva sisällöntuotto muuttaa kylmäsoitot lämpimiksi ja hoitaa myyntiä puolestasi 24/7.
Kuinka moni todella nauttii kylmäpuheluiden tekemisestä? Kun luuriin vastaa täysin tuntematon henkilö, jota ei voisi vähempää kiinnostaa, olo on usein anteeksipyytävä ja tilanne tuntuu häiritsevältä. Tämän ongelman voi kuitenkin ratkaista. Jatkuva sisällöntuotanto sosiaaliseen mediaan on nykyään äärimmäisen tärkeää, ja se mullistaa tavan, jolla teet kauppaa.
Kun siirryt satunnaisesta somettamisesta strategiseen, jatkuvaan sisällöntuotantoon, myynnissäsi tapahtuu neljä kriittistä muutosta.
1. Kylmäsoitosta tulee lämmin puhelu
- Jos teet kylmäsoittoja, jatkuva somenäkyvyys tarjoaa mahdollisuuden muuttaa ne lämpimiksi puheluiksi.
- Kun tuotat laadukasta sisältöä säännöllisesti, potentiaalinen asiakas on todennäköisesti jo kuullut sinusta ja nähnyt sisältöjäsi.
- Tällöin puhelun alussa ei tarvitse selitellä tai pahoitella häiriötä, vaan voit luontevasti vaihtaa kuulumisia tutun tuntuisen kontaktin kanssa.
2. Olet mielessä, kun suosituksia kysytään
- Alallamme, kuten monella muullakin, etsitään usein tekijöitä suoraan somen kautta kyselemällä suosituksia.
- Näihin julkaisuihin sataa nopeasti kymmeniä kommentteja ja ehdotuksia eri tekijöistä.
- Kun jaat asiantuntemustasi ja tuotat säännöllistä sisältöä, tutut ja seuraajat muistavat sinut ja suosittelevat juuri sinua näissä tilanteissa.
- Tämä tekee sinusta helposti lähestyttävän asiantuntijan, jonka puoleen asiakkaan on vaivatonta kääntyä.
3. Asiakas tuntee sinut jo ennen palaveria
- Kun lopulta istut myyntipalaveriin, asiakas on usein jo nähnyt sisältöjäsi tai jopa pyytänyt tapaamista puhtaasti niiden perusteella.
- Hän on jo ehtinyt tutustua persoonaasi ja tarjoamiisi ratkaisuihin etukäteen.
- Myyntitilanteessa ei enää tarvitse tuhlata puolta aikaa yritysjargoniin ja perusasioiden läpikäymiseen.
- Voit siirtyä suoraan asiakkaan kipupisteisiin ja siihen, miten pystyt auttamaan häntä konkreettisesti.
4. Sisältösi toimii 24/7 markkinoijana
- Säännöllisesti julkaistu sisältö ei pysähdy koskaan.
- Videot ja julkaisut tekevät myyntityötä puolestasi vuorokauden ympäri, viikon jokaisena päivänä.
- Ihmiset kuluttavat somea jatkuvasti, ja sisältösi voi milloin tahansa vastata heidän kysymyksiinsä tai herättää heissä uusia ideoita.
- Tällä tavoin monistat itsesi myymään asiantuntijuuttasi tehokkaasti myös silloin, kun et itse ole paikalla.
Opetus on uusi myynti
Tärkein opetus jatkuvasta sisällöntuotannosta on se, että opettaminen on nykypäivän myyntiä. Maailma on menossa kovaa vauhtia siihen suuntaan, että perinteisistä mainoksista halutaan eroon, koska ne koetaan häiritseviksi. Siksi sisältösi ei saa näyttää mainokselta, vaan sen pitää olla jotain sellaista, mitä asiakkaat aidosti haluavat kuluttaa. Kun tarjoat ratkaisuja ja opetat asiakasta, et ole enää keskeyttäjä, vaan tarjoat suoraan arvoa ja rakennat luottamusta. Jos et ole valmis lähtemään tähän mukaan, jäät auttamatta kilpailijoiden jalkoihin.